Загадочная стоимость

24 Окт 2015 / 14896

Загадочная стоимость

Куралай Ш.:
- Часто замечаю в крупных супермаркетах: ценники на некоторый товар не соответствуют фактической цене. На какую цену ориентироваться покупателям и является ли это несоответствие обманом со стороны супермаркетов?

Ответ: Как сообщили в городском Департаменте по защите прав потребителя, ценник с точки зрения закона можно рассматривать как предложение о заключении договора на определенных условиях. Поэтому если на ценнике была указана одна сумма и покупатель согласился на приобретение товара по этой цене, изменить цену на кассе продавец не имеет права. Такое действие считается обманом потребителей. В таких случаях необходимо обращаться к менеджеру либо заведующему магазина и требовать, чтобы товар был продан по этой цене. Подробную информацию о том, как вести себя в случае нарушения ваших потребительских прав, можно получить, проконсультировавшись по телефону горячей линии департамента 31-61-81. Кроме того, при департаменте работает консультационный центр каждую первую и третью пятницу месяца, где на безвозмездной основе вы можете получить консультацию специалистов департамента и общественных объединений по защите прав потребителей.