В социальных сетях появились объявления о помощи казахстанцам в оформлении персональных данных, различных государственных онлайн-услуг за оплату. К примеру, получение электронной цифровой подписи (ЭЦП), оформление соцпособия по потере дохода в связи с карантином и ЧП. «Правительство для граждан» предупреждает население: это новая форма мошенничества.
— Злоумышленники пользуются ситуацией и предлагают оформить онлайн-услугу, запрашивая у человека ИИН, ЭЦП, реквизиты банковской карты и даже пин-код от нее, — говорит PR-менеджер филиала «Правительства для граждан» по городу Нур-Султану Айнур ЖАКАНОВА.
«Правительство для граждан» рекомендует казахстанцам не пользоваться подобного рода услугами.
— Предоставляя посторонним свои данные, в том числе и ЭЦП, граждане сами создают угрозу своим персональным данным и имуществу, — предупреждает представитель «Правительства для граждан». — Те выплаты, на которые они рассчитывают, могут быть украдены с их же помощью. Мошенники, завладев ЭЦП и паролем к ней, будут иметь полный доступ к личным данным пользователя egov.kz, смогут оформить на его имя бизнес для сомнительных сделок, прописать на его жилплощади незнакомых людей и даже переоформить машину. А получив пин-код от банковской карты, злоумышленники могут обналичить все имеющиеся на ней средства.
«Правительство для граждан» сообщает, что казахстанцы могут получить бесплатную и безопасную помощь по всем вопросам онлайн-госуслуг, в т.ч. ЭЦП и оформления соцпособия, в едином контакт-центре 1414. Звонок бесплатный.
— К его работе привлечено более 1800 сотрудников ЦОН, — рассказала Айнур Жаканова. — Кроме того, в социальной сети Facebook создана группа «eGov помощь», которая объединила множество волонтеров из числа простых пользователей сетей, IT-специалистов и работников ЦОН. Все они активные пользователи портала egov.kz, которые получают госуслуги не выходя из дома и в сложное для страны время готовы помочь таким же гражданам научиться пользоваться порталом «электронного правительства».
Важно отметить, что волонтеры не требуют от граждан предоставления своих персональных данных, а только помогают получить госуслугу, отвечая на вопросы и давая полезные рекомендации.
Если гражданин уже воспользовался услугами платных сомнительных «помощников» и передал свои данные, «Правительство для граждан» настоятельно рекомендует сменить пароль ЭЦП через «личный кабинет» на сайте pki.gov.kz или вовсе ее отозвать.
