Сегодня все больше услуг ЦОНов переходит в режим онлайн. На портале электронного правительства egov.kz доступными стали еще три услуги. Казахстанцы охотно пользуются новыми возможностями.
Прописка — онлайн
Согласно статистическим данным госкорпорации «Правительство для граждан», в 2019 году каждый четвертый казахстанец зарегистрировался по месту жительства, не посещая центры обслуживания населения. Так, из более чем двух миллионов казахстанцев, зарегистрированных по месту жительства, около 500 тысяч оформили прописку онлайн с помощью портала электронного правительства egov.kz.
По словам председателя правления госкорпорации «Правительство для граждан» Асемгуль БАЛТАШЕВОЙ, по итогам года выяснилось, что больше всех этой услугой воспользовались жители столицы.
— Здесь из общего количества услуг по прописке 26% приходится на самостоятельное оформление, — рассказала она. — Также в тройку лидеров вошли Карагандинская область — 20% и Павлодарская -17%.
Напомним, зарегистрироваться по месту жительства постоянно или временно можно на портале электронного правительства egov.kz. Для этого и заявителю, и хозяину недвижимости необходимо иметь электронную цифровую подпись. Заявителю — для подачи заявки, владельцу — для ее подтверждения. Услуги по регистрации по месту жительства можно найти в разделе «Гражданам» — «Гражданство, миграция и иммиграция» — «Регистрация населения и снятие с регистрационного учета».
Асемгуль Балташева также добавила, что в январе этого года количество заявлений на постоянную и временную регистрацию по месту жительства, поданных через портал egov.kz, выросло сразу в 4,5 раза по сравнению с январем 2019-го. Это около 64 тысяч услуг против 14 тысяч. Хочу отметить, что с июня 2019 года услуги по регистрации граждан по месту жительства в пилотном режиме осуществляют работники госкорпорации «Правительство для граждан».
Пилотный проект дал казахстанцам ряд преимуществ: это оказание услуг по регистрации граждан согласно графику работы ЦОНов, т. е. с 9.00 до 20.00, без перерыва на обед, увеличение количества работников, имеющих возможность зарегистрироваться в базе данных миграционной полиции, сокращение очередей на услугу по прописке.
Паспорт и удостоверение не выходя из дома
Прием заявлений на паспорт и удостоверение личности в центрах обслуживания населения Есильского района ведется без перерыва на обед. Об этом нам рассказала PR-менеджер филиала «Правительства для граждан» по городу Нур-Султану Айнур ЖАКАНОВА.
— Время — очень важный ресурс, тем более в столичной суете гражданам трудно найти свободное время для сбора необходимых документов, — говорит она. — Они тратят на это свой обеденный перерыв, поэтому сотрудники миграционной службы Департамента внутренних дел города Нур-Султана работают без перерыва на обед. Пока данные изменения коснутся только ЦОНов, расположенных по адресам: пр. Мәнгілік ел, 30 и ул. Сауран, 7.
…и подтвердить законность документа
Казахстанцы привыкли обращаться за апостилированием документов в центры обслуживания населения. Теперь личное обращение перестало быть необходимостью. Апостилировать документы, исходящие из судебных органов, можно онлайн.
Апостиль — унифицированная международная форма указания сведений о законности документа. Он проставляется на документы, которые нужно предъявлять на территории стран, признающих этот вид легализации. Введен в применение с 1961 года на Гаагской конвенции.
Официальные документы, исходящие из судебных органов, можно апостилировать онлайн на портале электронного правительства egov.kz.
Для этого нужно найти услугу в разделе «Правовая помощь» — «Судопроизводство» и произвести несколько простых операций:
авторизоваться на портале и перейти по кнопке «Заказать услугу онлайн»;
заполнить электронную форму заявления;
оплатить госпошлину в размере 0,5 МРП за каждый апостилируемый документ;
к электронному заявлению прикрепить сканированную копию документа, который необходимо апостилировать, а также скан копии чека об оплате; подписать услугу ЭЦП и отправить;
уведомление о готовности оказания услуги либо ответ с указанием причин отказа поступит в личный кабинет;
после получения уведомления о готовности оказания услуги заявителю необходимо подойти с оригиналом судебного акта к услугодателю для проставления апостиля.
