Цифровизация защищает интересы граждан

На заседании Правительства рассмотрели вопросы развития и цифровизации органов юстиции с учетом поставленных Президентом задач по дебюрократизации системы государственного управления для ускоренного социально-экономического развития страны.
С докладом о планах по модернизации системы выступил министр юстиции Ерлан САРСЕМБАЕВ, о цифровизации органов юстиции доложил министр цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности Жаслан МАДИЕВ.
Министерство юстиции оказывает 94 вида госуслуг, 35 из которых полностью автоматизированы. Министр цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности Жаслан Мадиев проинформировал Премьер-министра, что за прошедший год населением было получено более 14 млн госуслуг, 87,7% из них – в электронном формате.
– На расширенном заседании Правительства Глава государства отметил необходимость построения целостной системы цифровизации во всех отраслях. Эта работа ведется повсеместно. Развитие и цифровизация органов юстиции является важнейшим процессом, направленным на защиту законных интересов государства, граждан и бизнеса. Фундаментальным фактором в этом процессе становится развитие искусственного интеллекта. Это является одним из главных методов дебюрократизации. Поэтому необходимо использовать весь потенциал цифровых технологий для повышения оперативности, доступности и качества предоставляемых услуг, – отметил Премьер-министр РК Олжас БЕКТЕНОВ.
На примере запуска проекта «Робот – судебный исполнитель» рассмотрели результаты использования инновации. Так, с августа 2024 года исполнено более 125 тыс. документов, экономия для граждан при прохождении процедур составила 600 млн тенге. Руководитель Правительства поручил Министерству юстиции расширить перечень исполнительных документов, обрабатываемых в упрощенном порядке, что повысит эффективность исполнения судебных актов.
Олжас Бектенов подчеркнул необходимость сокращения излишних расходов в деятельности Министерства юстиции. Отмечено, что оптимизация затрат должна осуществляться через внедрение цифровых технологий.
Премьер-министр отметил, что в сфере нотариата необходимы системные изменения, в частности, по совершенствованию механизма исполнительной надписи для повышения степени защиты прав физических и юридических лиц. Министерству юстиции поручено обеспечить реализацию новых подходов через поправки в законодательство. Также руководитель Правительства поставил задачу по усилению мониторинга и координации нормотворческой деятельности. Важными направлениями при этом остаются цифровизация и дебюрократизация, подходы которых должны применяться и в других государственных органах. Отмечена важность привлечения к данной работе профессиональных сообществ, IT-компаний и экспертов.
Олжас Бектенов поручил ускорить пересмотр регуляторной политики в сфере юридического консультирования, включая требования к квалификации, гражданству и единые стандарты работы. Согласованные предложения необходимо внести в Правительство до конца первого полугодия.
Премьер-министр также отметил важность развития правового просвещения и обеспечения граждан доступной правовой информацией. Для этого поручено модернизировать цифровые сервисы «Әділет», Эталонный контрольный банк, E-ZanKomegi и eOtinish, а также ускорить внедрение чат-бота для автоматизированного консультирования. В целом Министерству юстиции совместно с заинтересованными госорганами необходимо продолжить цифровизацию и внедрение элементов искусственного интеллекта с привлечением экспертов в IT-сфере, реинжиниринге бизнес-процессов и дебюрократизации.