НовостиОбщество

Акимат убирает барьеры

В акимате района Есиль с участием акима столицы Алтая КУЛЬГИНОВА и председателя Агентства по противодействию коррупции
Алика ШПЕКБАЕВА состоялось открытие Open Akimat – Открытого акимата.

Глава государства на заседании Национального совета общественного доверия отметил, что нужно переходить на новые стандарты управленческой культуры.

– Проект Open Akimat позволит местной власти стать более сервисной, снимет барьеры между населением и госслужащими, – сказал Касым-Жомарт Токаев. Так, в Open Аkimat горожанам оказывают услуги по принципу «одного окна». Жители смогут получать консультации сотрудников Жилстройсбербанка, Жилищного фонда, Центра занятости, Казпочты и районного акимата.

– Практика показывает, что люди хотят прийти и услышать ответы на свои вопросы от сотрудников. Сделали все открыто, чтобы люди видели прозрачность. Знали и могли отслеживать, что, например, очереди в детские сады, на жилье люди получают только строго по законной очереди. Схем обхода нет, – сказал Алтай Кульгинов.

Помимо этого, в зале есть специальные кабинеты по приему граждан и отдел регистрации актов гражданского состояния (регистрация брака, усыновление, бракоразводные процессы и т.д.).

Алтай Кульгинов и Алик Шпекбаев провели прием граждан на базе Open akimat и взяли в работу вопросы обратившихся. В зале для удобства горожан также оборудовали детский уголок, библиотеку и зону самообслуживания. Open Akimat реализован в рамках проекта «Астана – адалдық алаңы». Прием граждан проводится на системной основе в городском и районных акиматах, в Центре поддержки института семьи «Жанұя».

Метки

Похожие статьи

Закрыть