Здоровье

Доступ к медицинским услугам должен быть расширен

Об актуальных проблемах столичного здравоохранения мы поговорили с главным врачом городской поликлиники № 8 Канатом ТОСЕКБАЕВЫМ.

— В последнее время в обществе горячо обсуждается вопрос повышения правового статуса медицинских работников. Как сейчас государство защищает медицинского работника?

— Этот закон обсуждается в Мажилисе совместно с Правительством. На мой взгляд, пока он не в полной мере отвечает запросам медицинского сообщества. Потому что для повышения правового статуса медицинских работников необходимо соблюдать три основных принципа — финансовое, юридическое и социальное обеспечение. Финансовая безопасность покрывается за счет повышения зарплат врачей. Мы рады, что по распоряжению Главы государства из года в год повышается заработная плата медицинских работников. Вопрос правовой безопасности сегодня до конца не решен. Сейчас рассматриваются поправки в Уголовный кодекс. Для решения вопроса прежде всего необходимо декриминализировать статью 317 УК РК. Будут уточнены не только уголовные правонарушения врачей, но и правонарушения других лиц в отношении медиков, в том числе по воспрепятствованию законной деятельности медицинского работника и применения насилия в отношении медработника. Необходимо внести дополнительную статью в Уголовный кодекс за насилие в отношении сотрудников организаций здравоохранения. Третье — социальное обеспечение. Здесь необходимо создать условия для того, чтобы медицинские работники могли отдавать детей в детский сад, получали жилье, имели устойчивый хороший социальный пакет. Кроме того, в рамках данного закона ведется работа по страхованию профессио-
нальной ответственности. Это очень хороший результат. Однако, для того чтобы правильно начать реализацию этой реформы, не хватает специалистов, например, экспертов по страхованию.

— Однозначно, что те, кто проявляет агрессию в отношении врачей, должны нести наказание. Однако не кажется ли вам, что одной из сторон этого явления является недовольство действиями малоквалифицированных медицинских работников?

— Да, необходимо констатировать тот факт, что, к сожалению, участились нападения на медицинских работников со стороны пациентов и их родственников. Причин тому несколько. Прежде всего, как уже говорилось ранее, не обеспечивается правовая безопасность специалистов. Если пациент или родственник подрался с медработником в рабочее время, нападавшему грозит только административное наказание. Поэтому люди не боятся. Во-вторых, нужно учитывать стресс больного и его родственников. В критическом состоянии пациенты не могут отвечать за свои действия. Другая причина — низкие коммуникативные навыки некоторых медицинских работников. Хочу сказать, что многие жалобы, поступающие от людей, связаны с некорректным обращением врачей и медсестер с пациентами. Эту проблему также следует решать.

— Система ОСМС в обществе подвергается большой критике. Пациенты недовольны тем, что, выплачивая ежемесячно из кармана взносы на страховую медицину, они должны лечиться платно. Что вы думаете по этому поводу? В чем преимущество системы на ваш взгляд?

— Да, к сожалению, среди людей существует много противоречивых мнений о системе ОСМС. Я знаю, что люди даже подписывали петицию против этой системы. Но я считаю, что она необходима. По сравнению с другими странами, в Казахстане эта система существует всего три года, а в Германии уже более 100 лет внедрена услуга медстрахования, которая считается более качественной. Думаю, нам тоже нужно время. Проблемы решаются. Существует несколько способов улучшить общую систему. Во-первых, необходимо более четко определить сумму тарифа на медицинские услуги. Во-вторых, необходимо искоренять все даже призрачно существующие коррупционные составляющие в системе медстрахования. В-третьих, необходимо повышать уровень специалистов, которые работают в этой системе и проводят экспертизу. В то же время считаю, что необходимо полностью привлечь население к этой системе, довести показатель до 95 процентов.

— Вы сами находитесь в системе ОСМС? К какой поликлинике прикреплены?

— Конечно, я получаю соответствующую медицинскую помощь по ОСМС. Я прикреплен к частной клинике, но вся медицинская помощь там мне оказывается за счет ОСМС.

— Как вы считаете, какие проблемы необходимо решать в первую очередь в столичном здравоохранении?

— Количество пациентов, переезжающих в столицу, является первой актуальной проблемой в сфере здравоохранения города. Год за годом количество людей увеличивается, и нам не хватает специалистов для полноценного обслуживания всего населения. Новые жители ложатся дополнительной нагрузкой на учреждения здравоохранения. Это означает, что необходимо реализовать больше инфраструктурных проектов. Необходимо провести капитальный ремонт существующих учреждений и построить новые поликлиники и больницы. Еще один важный вопрос заключается в том, что, как сказал Глава государства, несмотря на объемы медицинской помощи, оказываемой в нашей стране, ее доступность по-прежнему низка и необходимо повышать этот уровень. Повышение доступности медицинских услуг является одной из основных целей системы здравоохранения. Считаю, что необходимо интенсивно работать над увеличением численности персонала. Было бы хорошо рассмотреть вопрос обеспечения жильем вновь прибывших молодых врачей. Если мы введем такой социальный пакет, количество молодых врачей обязательно увеличится.

— Какие преимущества имеет поликлиника № 8, которой вы сегодня руководите, перед другими медицинскими учреждениями?

— Сегодня на учете в нашей поликлинике состоит около 63 тысяч человек. С каждым годом число пациентов, желающих прикрепиться к поликлинике, увеличивается. Наше преимущество в том, что мы одна из двух клиник, получивших аккредитованный сертификат высокого класса. Кроме того, в прошлом году мы получили международный сертификат на поставку лекарств, реализовали важный инфраструктурный проект, провели капитальный ремонт главного корпуса. Это также способствует привлекательности для пациентов. Также успехом можно считать то, что клиника на 90 процентов обеспечена специалистами и современным оборудованием.

Райхан РАХМЕТОВА

Статьи по Теме

Back to top button