НовостиОбщество

Эффективная коммуникация

В Астане будут поддерживать молодых врачей и развивать коммуникативные навыки медицинских работников.

– В рамках проведения Года молодежи мы уже приступили к разработке программы поддержки наставничества начинающих врачей, которые делают первые шаги в нашей профессии, – сообщил руководитель Управления общественного здравоохранения Астаны Камалжан НАДЫРОВ.

Он добавил, что акимом города дано поручение обратить внимание на уровень сервиса и этики при предоставлении медицинской помощи.

– Зачастую мы оказываем качественную медицинскую помощь, но из-за плохих коммуникативных навыков у медперсонала наши пациенты выражают свое недовольство в социальных сетях и СМИ, тем самым нанося урон имиджу столичного здравоохранения. В этой связи нами уже прорабатывается вопрос проведения специальных тренингов во всех подведомственных клиниках города, – сообщил главный медик города.

Метки

Похожие статьи

Закрыть