Новости

iKomek завел WhatsApp

Единый контакт-центр iKomek 109 теперь доступен в WhatsApp. Обращения жителей в популярном мессенджере принимаются круглосуточно по номеру 87471090109.

Здесь можно сообщить об открытых колодцах, проблемах в работе ЖКХ и КСК, общественного транспорта, лифтовых хозяйств, обеспечении топливом, оставить заявки, касающиеся подтоплений, благоустройства, ремонта дорог, бродячих животных, нарушения режима тишины, деятельности ЕРЦ. Вопросы по здравоохранению, образованию, занятости и социальной защите, торговле и предпринимательству, мероприятия и различные акции — обращения по этим сферам и аспектам жизни столицы также можно оставить по номеру в WhatsApp контакт-центра iKomek.

Отправлять заявки следует одним текстовым сообщением по одному шаблону, отмечают в iKomek. Оно должно включать в себя данные заявителя, контакты — для обратной связи, суть обращения, его время и дату, точный адрес. Если речь идет об открытом люке, неубранном снеге или несанкционированных свалках, нужно указать месторасположение объекта и, если есть, прикрепить фото.

Метки
Показать больше

Похожие статьи

Закрыть