О том, как искусственный интеллект помогает юристам и обычным гражданам, рассказал руководитель Департамента юстиции Астаны Арман АКЫЛБАЙ.
– Глава государства Касым-Жомарт ТОКАЕВ поручил Правительству Казахстана обеспечить полномасштабное развитие цифровизации: «Казахстан должен стать территорией тотальной цифровизации и ускоренного развития искусственного интеллекта. Это наша стратегическая задача». В рамках основных задач Министерством юстиции реализуется портфель проектов Digital Justice, предусматривающих меры по повышению качества и доступности услуг с экономией финансовых и временных затрат граждан, в том числе по применению исскуственного интеллекта, – сообщил Арман Акылбай.
По его словам, на сегодняшний день существует единая информационная система юридической помощи E-ZanKomegi, предназначенная для предоставления и получения юридических услуг с обеспечением населения квалифицированной юридической помощью в онлайн-режиме.
– Данная система нацелена на обеспечение и упрощение доступа граждан к квалифицированной юридической помощи. Так, в столице в информационной системе E-ZanKomegi в 2024 году зарегистрировали 285 адвокатов и юридических консультантов (в 2023-м – 263). По всей стране ИС «E-ZanKomegi» посетило 6749 пользователей, – привел данные руководитель департамента. – В настоящее время через портал eGov.kz можно выбрать функцию ZanKomegi и оставить заявление о предоставлении правовой консультации.
По информации спикера, прорабатывается вопрос о разработке чат-бота с элементами искусственного интеллекта по правовому консультированию, который проходит тестирование и дообучение в опытной среде мобильного приложения ZanKomegi. В целях реализации ИИ Министерством юстиции сформирована рабочая группа из числа представителей IT-организаций, ориентированных на разработку платформ по оказанию юруслуг (zan bar, iprav, КарГУ, КазНТУ, КазНУ и др).
– В Астане за 2023-2024 годы частными нотариусами без их посещения было удостоверено 102142 нотариальных действия. Граждане имеют возможность получать услуги в онлайн-формате по видеозвонку без посещения нотариуса. Все сформированные документы отображаются в сервисе «Цифровые документы» на портале e.Gov.kz. Идентификацию клиента реализовали посредством применения средств биометрии. Это позволило исключить риски ошибок в идентификации внешне схожих лиц. В целях информационной безопасности дополнительно клиент проходит двухфакторную аутентификацию в виде SMS-кода и ЭЦП, – сказал Арман Акылбай.
По данным руководителя департамента, Министерством юстиции совместно с Нотариальной палатой ряд услуг переведен в онлайн-формат: доверенности, консультации, согласие супругов и заявление об отсутствии брака.
– В данное время определена необходимость перехода к новому технологическому укладу, основанному на тотальной цифровизации, которая приведет к созданию качественно новых реалий в мире, – отметил специалист.
В августе 2024 года Министерство юстиции совместно с Республиканской палатой частных судебных исполнителей запустило пилотный проект «Робот судебного исполнителя» (Цифровой судебный исполнитель).
Спикер указал на его преимущества.
– Во-первых, граждане освобождены от расходов по оплате деятельности ЧСИ и визитов к ним, так как все действия совершаются автоматически. Во-вторых, имеется фиксация доставки и прочтения уведомления. Так, после возбуждения производства до 20 МРП робот направляет должнику уведомление с детальной информацией об упрощенном производстве по нескольким каналам (1. SMS-сообщение от 1414; 2. Push-уведомление в eGov Mobile). В-третьих, робот в отличие от ЧСИ налагает арест только на один банковский счет в пределах суммы долга, тогда как ЧСИ арестовывает все счета. В-четвертых, для удобства граждан доступна онлайн-оплата задолженности с автоматическим снятием всех мер обеспечения (аресты), таким образом, человеческий фактор полностью исключается. В-пятых, данный проект исключает необходимость контактировать с судебными исполнителями, все действия производятся онлайн, и не нужно предъявлять квитанции и прочие подтверждающие документы для прекращения производства и снятия арестов. Кроме этого, проект позволит сэкономить гражданам порядка
5 млрд тенге в год. Ранее при несвоевременном погашении задолженности гражданам приходилось оплачивать частному судебному исполнителю дополнительно до 25% от суммы штрафа, – проинформировал Арман Акылбай.
Как показывает статистика, с момента запуска Цифрового судебного исполнителя по сегодняшний день в Астане возбуждено 1555 упрощенных исполнительных производств по штрафам на основании постановлений судов на сумму 73080358 тенге, 23780 упрощенных исполнительных производств по штрафам на основании постановлений уполномоченных органов на сумму 466139097 тенге. Итого 25335 упрощенных исполнительных производств на общую сумму 539219455
тенге.
– Повышение правовой грамотности и оказание юридической помощи благодаря исскуственному интеллекту – это важное и нужное дело, – считает руководитель ОО «АСТ Астана социальных технологий» Жаслан ЖАСАНОВ.
