НовостиОбщество

Как наладить диалог

Представители управляющих, обслуживающих организаций жилого фонда на встрече с сотрудниками Департамента полиции и акимата говорили о накипевшем.

По инициативе акимата во Дворце «Жастар» прошла рабочая встреча представителей акимата, прокуратуры, служб КСК, частных охранных агентств. Планировалось обсудить взаимодействие полиции и КСК, профилактику правонарушений и соблюдение правил благоустройства, а также в целом поговорить об эффективности работы КСК.

Сразу следует заметить, что в данном контексте КСК – это собирательное название обслуживающих и управляющих организаций, различных ТОО, ПК, ИП. Но именно это раздражало представителей ЖКХ. Чуть не в каждом выступлении звучало требование не называть их «каэскашниками», хотя другой вариант не предлагался.

Также широко трактовалась изначальная тема встречи, говорили обо всем наболевшем, причем в большинстве – многословно, без четких формулировок и конкретных предложений.

Системное решение вопросов
В городе имеется 480 объединений собственников квартир, в которые входят 2626 многоквартирных домов. И зачастую отсутствие четких законодательных рамок, административной ответственности, правовой нигилизм приводят к конфликтам между гражданами и управляющими организациями, а недоверие жителей к управленцам опосредованно ведет к ветшанию жилого фонда.

По словам руководителя Управления контроля и качества городской среды Толегена КУЛУШЕВА, с начала года поступило 27 тысяч заявлений в iKomek по коммунальным вопросам. Для систематизации проблем акимат обратился к обслуживающим организациям с требованием провести мониторинг состояния жилых домов, а именно обратить внимание на протекающие крыши, обшарпанные фасады, затопленные подвалы, подъезды с выбитыми окнами, сломанными дверьми, отсутствие в них отопления, электрики в аварийном состоянии. О серьезных нарушениях и сервисные организации, и сами жители могут сообщать в Управление контроля и качества городской среды.

– Мы создали акселератор, в который входят представители акимата района, нашего управления, ассоциаций КСК, Департамента полиции, заинтересованные лица, жители. С его помощью вопросы будут системно решаться, – сообщил Толеген Кулушев.
По итогам деятельности управляющих объектами кондоминиумов сформируются пулы субъектов, которые работают отлично, средне и недобросовестно. Соответственно, будут применяться и разные подходы к проверкам, выстраиванию взаимоотношений.

Безопасность – забота общая
Если вернуться к цели совещания, то главный посыл заключался в том, чтобы сделать жизнь граждан более комфортной, в том числе и за счет повышения безопасности. По словам представителей Департамента полиции, высоки показатели краж чужого имущества. Снизить количество этих преступлений можно. Для этого надо обеспечить круглосуточное дежурство консьержей, обустроить закрываемые помещения для хранения колясок, велосипедов, организовать качественное видеонаблюдение, оборудовать охранной сигнализацией свои квартиры, следить за исправностью домофонов.

По словам полицейских, в тех жилых комплексах, где налажена работа консьержей, с начала года не зарегистрировано ни одного преступления.

В ответ на это управляющие объектами кондоминиумов сетовали на то, что далеко не везде можно оборудовать место для консьержей, особенно в старых домах, да и платить им не все захотят. А также на то, что качество изображения с видеокамер не позволяет разглядеть ни лицо преступников, ни номера машин, и просили подключить их к системе «Сергек». Сокрушались и о том, что участковые полицейские загружены сверх нормы и никакое содействие со стороны жильцов не поможет снизить бытовую преступность при такой ситуации.

К сожалению, большая часть высказываний была нечетко сформулирована, претензии непонятны, общей позиции не было видно. Но то, что законодательно сфера жилищных отношений непрозрачна и неэффективна, понятно сразу. Конструктив не появится, пока нет четких правил игры, да и те, что есть, игнорируются.

Впрочем, есть надежда, что открытый диалог поспособствует формированию четких позиций сторон и, следовательно, более быстрому решению наболевших вопросов. И усилия акимата систематизировать хаотическую деятельность в жилищных отношениях приведут к конкретным результатам.

Ольга ФЛИНК

Метки

Похожие статьи

Закрыть