Должность нашей героини, Гульнары НУРМУШЕВОЙ, звучит замысловато — мастер ручной работы ТОО «Астана Тазалық» района «Сарыарка». В подчинении у нее много представителей сильного пола. Эти люди делают нашу столицу чище и уютнее.
Гульнара с детства мечтала о профессии учителя.
— Как приехали с одноклассницами в столицу, подруги резко поменяли мою жизнь. Вместо педагогического я пошла в кооперативный техникум по специальности «Продовольственные и непродовольственные товары». В совхозе работала товароведом, да и в 90-е годы работу не пришлось искать. Какое-то время трудилась на стройучастке завскладом, оттуда ушла в декрет, а там уже и совхоз развалился, — вспоминает Гульнара. — Приехала в Астану, это уже был 1999 год. Как раз собирались отмечать первую годовщину столицы. Устроилась тогда в горкоммунхоз, проработала дорожной рабочей, убирала улицы, подметала. И вот с тех пор пролетело уже 25 лет, я тружусь в этой же сфере. Три года была дорожницей, два года — бригадиром и с 2005 года — мастер ручной работы. Когда горкоммунхоз обанкротился, в 2008 году появился «Астана Тазалық».
Судите сами, насколько внушителен фронт работ и велики границы участка обслуживания ее бригады: от проспекта Республики до улицы Кенесары, старая площадь, Demalys Promenade, Концертный зал «Астана», подземный переход и все поперечные улицы, которые начинаются от проспекта Абая и заканчиваются набережной. В целом это старый центр города.
— Приходит работать много женщин, в основном из близлежащих поселков. Средний возраст сотрудниц — за 25 лет. Есть и сотрудники предпенсионного возраста или же те, кто ищет временную работу. В основном к нам устраиваются приезжие. График ранний, но есть развозка. Просыпаются в 3 утра и уже в 5.00-5.30 приступают к работе. Все работают наравне, у нас нет разделения на легкий и тяжелый труд. Даже есть такие сотрудницы, которые лучше мужчин работают. Где-то сама помогаю сотрудникам, когда зимой людей не хватает. Некоторым показываешь, как надо правильно махать лопатой и метлой, ходишь рядом, знакомишь с территорией, — рассказывает Гульнара Нурмушева.
Ее расстраивает, когда люди не уважают труд коммунальщиков, а где-то и вовсе грубят и оскорбляют.
— Уважения нет, с первого дня работы здесь это замечаю. В обеденный перерыв сотрудники в оранжевых жилетах, бывает, заходят в магазин, к ним относятся настороженно, мол, глядите по сторонам. Был случай, когда перед школой на улице Желтоксан работала сотрудница и выходит мальчишка, класс 3-4-й, допивает напиток и прям перед ней разбивает бутылку со словами: «Убирай, это твоя работа». Взрослые не лучше ведут себя. Когда убираем зимой на тротуарах, нам делают замечание: «Зачем убирать, зима же»… Не убираешь — жалуются, начинаем сыпать соль, чтобы не было скользко, подходят и спрашивают: «Зачем? Обувь же портится». Людям тяжело угодить. Мы объясняем, что это наша работа. После того как вышел закон, по которому штрафуют за плевки, легче не стало. Летом моем тротуары каждый день, приводим город в порядок после зимы — все в плевках. Жители ЖК оставляют мусор в урнах у подъездов, хотя мусорные баки, казалось бы, рядом. После жалуются, что мы не убираем, — делится переживаниями мастер.
Моя самая большая мечта — чтобы нашу профессию замечали и уважали.
Но, даже несмотря на то что к работникам коммунальной службы нет должного уважения, Гульнара уже 25 лет в профессии и не хочет менять сферу деятельности. Ведь от них зависят чистота и внешний облик столицы.
— В 1998-1999 годы, когда я сюда приехала, выбирать работу не приходилось. Шли туда, где платили. Товароведам платили мало, даже продавцом в киоске на остановке работала. А потом устроилась сюда. Сначала думала, немного поработаю и найду другую сферу. Ведь сама поднимала двоих детей. Старшему на тот момент было 5 лет, младшему — 3,5 года. Так и прошло 25 лет. Сначала осталась из-за необходимости и нужды, а потом привыкла и уходить отсюда уже никуда не хочу. Иногда думаю — и в жару, и в мороз, и в снег, и в дождь — поменять бы место работы, а я уже не смогу работать на другом месте, да и к людям привыкла. Есть сотрудники, которые со мной бок о бок уже 15 лет. Иногда бывает в шутку говорю им, что найду другую работу, а они в ответ: «А что мы будем делать без вас?!» — до такой степени мы привыкли друг к другу. Это же наш второй дом. Вечером возвращаемся к себе домой, отдыхаем и в 3 часа просыпаемся, чтобы приехать на работу. Коллеги — моя семья, родственники, друзья. Даже были истории, когда люди здесь знакомились, общались, а потом и женились, — с улыбкой признается наша героиня.
По словам Гульнары, она и коллектив чувствуют ответственность, что чистота столицы зависит от них, и гордятся этим.
— Хотелось бы, чтобы нас заметили на правительственном уровне, что есть такая профессия, где люди нуждаются в служебном жилье. Знаете, нас замечают лишь тогда, когда кто-то пожалуется. Как-то пытались подать документы на получение арендного жилья, но у нас их не приняли. Но мы не жалуемся, у меня все люди очень добрые, всегда на позитиве, отзывчивые. Я сама 30 лет снимала жилье, потом через Жилстройсбербанк собирала деньги по крупицам и купила дом в Софиевке, мне нравится жить в селе, — делится на прощание новостью мировой мастер ручной работы.
