НовостиОбщество

ОСИ: замена КСК



Скоро будет два года, как вместе с поправками в законодательство страны в Казахстане утвердилась форма нового объединения собственников жилья взамен привычного КСК. Какие перемены несет смена новой аббревиатуры ОСИ в жизнь астанчан, читайте в нашем материале.

— Что такое объединение собственников имущества?

— Объединение собственников имущества создается в многоквартирных жилых домах, которые хотят прозрачное расходование денежных средств и качественное предоставление услуг.

— Каким образом создается ОСИ?

— В любом доме существует лидер, который способен создать инициативную группу, провести собрание и опросы. Лидер в доме — это не обязательно тот человек, который всем недоволен. Большинство людей, которые занимают лидерскую позицию, желают своими действиями улучшить существующие процессы, происходящие внутри дома. Поскольку многоквартирный дом состоит из мнений, желаний и видения большого количества людей, им необходимо создать группу. Самый инициативный впоследствии создает мероприятия, приводящие к регистрации ОСИ и дальнейшей деятельности. Инициативная группа состоит из 10% от общего числа всех собственников жилых и нежилых помещений.

— Что дает Центр ОСИ в городе Нур-Султане?

— Центр ОСИ предоставляет инструменты, чтобы собственники имущества проводили процедуры правильно и в соответствии с Законом РК «О жилищных отношениях». Центр ОСИ проводит консультации, личные приемы, подготавливает документы на двух языках, составляет вопросы для собрания, помогает в сборе подписей, предоставляя инструменты информатизации. Ваш дом собственников имущества — в ваших руках.

— Какой состав у ОСИ?

— Новые поправки в Закон РК «О жилищных отношениях» позволили разграничить цели и задачи в связи с тем, что управление отделено от сервиса. ОСИ не имеет права принимать себе в штат дворника, техничку, сантехника, электрика, инженера. ОСИ — юридическое лицо, заключающее договоры с сервисными и управляющими компаниями по решению собственников имущества либо членов совета дома.

Председатель ОСИ — исполнительская функция.

Совет дома — от трех человек и выше — управленческая функция.

Ревизионная комиссия — от трех человек и выше — контроль за расходованием средств.

— Какие услуги должны оказывать дому ОСИ, сервисные и управляющие компании?

— Услуги и их объем зависит от потребностей каждого дома. Существует рекомендуемый перечень в нормативно-правовых актах. Центр ОСИ разработал примерный перечень, чтобы сориентироваться в услугах, которые собственники имущества ждут каждый день.

— Каким образом составить повестку собрания и опросный лист?

— Важный момент: плохо подготовленные собрания обычно заканчиваются недопониманием и недоверием со стороны собственников. Правила проведения собраний, повестка, лист письменного опроса, устав — важные документы при принятии решений. Важен не только перечень вопросов, но и их формулировка. Поэтому для собственников имущества города Нур-Султана создан Центр ОСИ, рекомендуем перед началом мероприятий получить подробные консультации в центре.

— Как выбрать председателя ОСИ?

— Председатель ОСИ — это человек, который постоянно общается с людьми. Важно, чтобы человеку это приносило удовольствие. В управлении домами не все собственники вежливы, уступчивы и доброжелательны. И если председатель ОСИ всегда конфликтен, это плохо отразится на принятиях решений внутри дома. Платить за услуги вовремя или нет — собственники принимают решение по результатам работы председателя ОСИ. Председатель должен быть порядочным, понимать степень ответственности и свои задачи. Чтобы успешно пройти регистрацию ОСИ, председатель должен не иметь задолженностей по налогам, невыплаченным штрафам. Председатель — это организатор процессов по тем вопросам и решениям, которые утвердили собственники имущества. Председатель должен достигать цели, выстраивать коммуникации с собственниками, сервисными управляющими, советом дома, государственными органами.

— Какой график у председателя ОСИ?

— В домах, где работа организована хорошо, подключены инструменты цифровизации, колл-центр, найдены надежные сервисные компании, на таких объектах нагрузка для председателя невысокая. Сейчас председатели ОСИ начинают совмещать свою работу и заключать договоры на управление с другими председателями ОСИ. Если внутри дома работа организована плохо, председатель будет занят 24/7 и в доме начнут повышаться конфликты.

— Что нужно сделать, чтобы стать управляющим?

— Свободно пользоваться инструментами цифровизации, нормативно-правовыми актами, статьями Закона РК «О жилищных отношениях» и подтвердить свои знания, получив сертификат «Управляющий многоквартирным жилым домом».

— Как установить тариф?

— Тариф на содержание общедомового имущества нужно определять из фактических затрат на дом. При выборе формы управления домом сложно сразу составить смету расходов. Поэтому собственники устанавливают текущий тариф и пересматривают его после приемки дома и составления сметы расходов. Также предусмотрена статья на будущие затраты по дому, для целей капитального ремонта, — 0,005 МРП за кв. метр.

— Для чего нужны цифровые инструменты в доме?

— Сейчас все активные люди «живут через смартфон» — это всегда сокращение времени, удобство, скорость, прозрачность, умение управлять процессами удаленно. Если можно собрать письменные опросы через приложение онлайн, обязательно это необходимо сделать. Также через приложение для дома можно выставлять платежи на оплату для нежилых помещений и владельцев парковочных мест. Современное приложение для дома позволяет вести бухгалтерию и легко отчитываться перед собственниками. В мобильном приложении не потеряются заявки от собственников, ведь WhatsApp отнимает столько времени и сил. WhatsApp-домовой чат отвлекает от работы, так как собственники пишут без остановки и часто в ночное время, когда председатель ОСИ должен отдохнуть и восстановить свои силы.

— Как составлять отчетность в ОСИ?

— По Закону РК «О жилищных отношениях» председатель ОСИ должен отчитываться ежемесячно перед советом дома, а совет дома — перед собственниками. Можно это все выводить вручную, а можно автоматически в сервисе мобильного приложения для дома.

Собственники видят расход и доход дома, больше начинают понимать об управлении и содержании своего дома, задают больше конструктивных вопросов и вносят предложения.

Там, где отчетность прозрачна, растет уровень доверия собственников, и они своевременно оплачивают квитанции. Приходите в Центр ОСИ столицы, мы поможем вам управлять многоквартирным жилым домом.

Статьи по Теме

Back to top button