НовостиОбщество

С iKomek комфортнее

С начала 2019 года астанчане могут получить необходимую информацию о работе всех медицинских учреждений столицы, обратившись в центр iKomek.

Механизм прост: достаточно позвонить с любого телефона, мобильного или городского, на короткий номер 109 и можно прикрепиться к поликлинике, записаться к врачу или вызвать его на дом, пожаловаться на работу того или иного медицинского учреждения, а также получить консультации по ОСМС. Звонки осуществляются бесплатно. Единый контакт-центр iKomek входит в состав городского Центра мониторинга и оперативного реагирования iKomek и работает в режиме 24/7. Кроме того, можно обратиться в центр iKomek, направив сообщение в чат-бот Telegram: https: //t.me/astanaikomek109_bot или на сайт городского акимата www.astana.gov.kz. Можно также отметить публикации в социальных сетях хэштегом #astana109. Подписавшись же на страницы в Facebook www.facebook.com/astana109/, Instagram www.instagram.com/astana109/ и Telegram-канал https://t.me/astana109112, вы будете в курсе жизни в столице.

Ежедневно в Единый контакт-центр акимата города Астаны iKomek поступает более 5000 обращений. Обрабатывается 99 процентов обращений.

Метки

Похожие статьи

Закрыть