iKOMEK 109
-
Общество
Ситуационный центр всегда на связи с горожанами
Международные эксперты в области контакт-центров ежегодно признают колл-центр акимата Нур-Султана лучшим из лучших в СНГ. Подробно о работе виртуального помощника…
Подробнее » -
Новости
За помощью
На базе Единого контакт-центра iKomek 109 запущен телефон доверия по вопросам наркологической помощи. Наркологическая помощь жителям Нур-Султана оказывается специализированным городским…
Подробнее » -
Новости
Благодарность за труд
Аким столицы посетил центры iKomek 109 и городских услуг iQala, поблагодарил коллектив за хорошую работу и поздравил с наступающим Новым…
Подробнее » -
Новости
IKomek 109 поможет i-teka
Сегодня зачастую нужное лекарство, по меньшей цене можно найти лишь после обхода нескольких аптек. Теперь в поисках медикаментов поможет единый…
Подробнее » -
Новости
iKomek 109 – в числе лучших
Контакт-центр iKomek 109 акимата Нур-Султана второй год подряд получает международное признание на конкурсе «Хрустальная гарнитура». Об этом сообщила руководитель центра…
Подробнее » -
Интервью
На горячей линии iKomek 109
В эти дни на линии службы 109 не смолкают звонки. Как защититься от коронавируса? Где достать маски? Как оформить пособие…
Подробнее » -
Новости
Робот «109» слушает!
У городского центра iKomek 109 появился голосовой робот-консультант. Виртуальный помощник ответит на часто повторяющиеся вопросы горожан и поможет разгрузить операторов,…
Подробнее » -
Новости
Кто помогает жителям
Депутаты маслихата накануне публичных слушаний посетили единый контакт-центр IKOMEK 109 и ТОО «Коркем Телеком». Ознакомила депутатов с деятельностью центра руководитель…
Подробнее » -
Новости
Приложение для жалоб и предложений
Главные врачи больниц и поликлиник столицы смогут лично проконтролировать каждое обращение пациента, утверждают в городском Центре мониторинга и оперативного реагирования…
Подробнее » -
Новости
iKOMEK 109 вышел на международный уровень
Городской центр мониторинга iKOMEK 109 и его сотрудники прошли международную сертификацию по международной модели управления проектами IPMA(International Project Management Association),…
Подробнее »
