Идеальный двор – какой он? Для жителей жилого комплекса Madrid в Астане это пространство, где каждый готов внести свою лепту в создание комфортной и дружелюбной атмосферы. Их дом стал примером сплоченности жильцов и победил на конкурсе в номинации «Лучший двор».
По словам председателя ОСИ ЖК «Madrid» Ботагоз СМАИЛОВОЙ, первые девять месяцев, когда многие квартиры еще даже не были заселены, новоселы объединились, убирали подъезды и мыли полы. Благодаря общей поддержке жильцы сделали свой двор уютным и безопасным, наладили управление – в каждом из десяти подъездов есть представитель, который участвует в решении важных вопросов. Жильцы стремятся соответствовать требованиям городских челленджей, таких как «Таза Астана», чтобы их двор стал образцовым. Они поддерживают порядок как на территории комплекса, так и на прилегающем участке набережной. Здесь работает сервисная компания, но многие сами выходят на субботники, дети тоже помогают в уборке. Жильцы гордятся своим двором, который стал одним из лучших в городе благодаря видеонаблюдению на каждом этаже, прозрачному управлению с ежемесячными отчетами, высаженным деревьям и регулярному уходу за зелеными насаждениями. Но главный секрет успеха – в неравнодушии и дружелюбии.
– Я живу здесь более двух лет и очень доволен нашим домом и председателем ОСИ. Мы ласково называем ее наша Ботагоз. Благодаря ее инициативности и способности находить общий язык с людьми многое удалось сделать, – делится Нуржан Лекеров. – Под руководством председателя благоустроили набережную, нам установили теплые остановки, безопасную детскую площадку. Регулярно проводятся мероприятия, которые сплачивают соседей, например, праздник для пожилых. При поддержке акимата вскоре за домом будет оборудована специальная площадка для автомобилей, чтобы высвободить двор для детей и сделать их игры безопасными.
Жильцы твердо уверены, что идеальный двор – это не только ухоженные клумбы и зеленые газоны, но и место, где царит дружелюбная атмосфера. Весной каждое подъездное крыльцо украшается цветниками, что радует жильцов и удивляет гостей. Благодаря инициативности председателя застройщик повторно высадил деревья, не прижившиеся при первой высадке, и люди верят, что через несколько лет здесь можно будет отдыхать в тени роскошной зеленой аллеи.
К слову, мы все же поинтересовались, по каким критериям оценивался конкурс на «Лучший дом» и как Madrid попал в список лучших. Как нам пояснили в Управлении жилья и жилищной инспекции, лучший двор – это не только детская площадка или лавочки, но и совокупность объективных факторов. В критерии лучшего двора вошли несколько пунктов:
- освещение поля и детской площадки должно быть равномерно по всей площади;
- светильники должны быть без видимых повреждений и в рабочем состоянии;
- крепления их опор должны быть надежными;
- двери на калитке и воротах должны быть без трещин и царапин, легко и плавно открываться;
- наличие домофона или системы Face ID;
- должен иметься стационарный охранный пост или распознаватель номерных знаков;
- ограждения спортивного поля или детской площадки должны быть без повреждений, стойки и балки должны быть надежно закреплены;
- спортивные тренажеры должны быть исправными;
- сетка над полем хорошо натянута и закреплена и игровой комплекс без каких-либо повреждений;
- покрытие поля должно быть целым, без травмоопасных элементов.
Вот сколько нюансов учитывалось при подведении итогов.
Руководитель проекта Гульвира АБЕТОВА поясняет, что он реализуется этапами, так как в основе заложена глобальная цель по систематизации работы юридических и физических лиц, ответственных за эксплуатацию, содержание, обслуживание и уборку территорий города.
– К объектам содержания и эксплуатации относятся многоквартирные жилые дома и прилегающие территории: детские площадки, дворы, в том числе на кровле паркингов, внутриквартальные территории, а также элементы благоустройства, такие как освещение. Частично критерии затрагивают инженерные системы. В проект планируется ввести критерии оценки даже для контейнерных площадок. Сейчас мы можем говорить только о завершении первого этапа в тестовом режиме, – сказала спикер.
Она отметила, что с мая этого года запущен проект в режиме теста в рамках большой экологической акции Taza Qazaqstan. При внедрении каких-либо оценок, критериев, номинаций или премий важно сначала убедиться в правильности подхода, изучить готовность юридических лиц пересмотреть свои управленческие действия на участках, а также понять степень взаимодействия с активной общественностью города. Ведь в реализации проекта могут участвовать все, начиная от руководителей объектов кондоминиума и заканчивая лидерами мнений. Также активную роль играют депутаты маслихата Астаны. Все участки города поделены на депутатские округа, и мы всегда можем оценить качество работы районного акимата и развитие округа в целом, считает инициатор проекта.
– Социальный проект «Taza Aстана» полностью построен на добровольном участии и осознанных действиях самих участников. Мы все живем в обществе, а каждый дом – это отражение стадии зрелости общества внутри маленькой ячейки – владельцев объекта кондоминиума. «Taza Aстана» является дополнением к таким важным мероприятиям, как субботники. Участвуя в проекте, можно на практике увидеть разницу между объектами и понять правила их эксплуатации и обслуживания. Например, дом без дворовой территории (так называемый общий двор) и двор на паркинге обслуживаются по разным требованиям, и степень ответственности тоже различается. Дом без двора не предусматривает тариф на уборку своей территории, так как это не огороженные комплексы, и один двор может служить местом досуга для нескольких домов, расположенных рядом. Двор на паркинге – это закрытая территория, не земля, а эксплуатируемая кровля здания. Совершенно разные требования и к обслуживанию: здесь добавляются системы ворот, шлагбаумов, камер, освещения, а объем работ значительно увеличивается, – уточняет собеседница.
– Главным инициатором проекта выступило ГУ «Управление жилья и жилищной инспекции» совместно с районными акиматами, которые разработали концепцию и представили ее жителям, – продолжает Гульвира Абетова. – Затем из желающих сформировались фокус-группы, состоящие из юридических лиц в сфере ЖКХ. Встречи проходили на местах в районных акиматах, на площадке Центра жилья, потом концепция была вынесена на обсуждение депутатам маслихата. К разработке были привлечены и руководители объектов кондоминиума. В ходе реализации одни участники присоединялись, другие выходили, но в итоге осталась группа добровольцев, которая прошла все этапы. Акты осмотра экологических комиссий разрабатывались совместно с участниками, которые проверяли соответствие критериев действующему законодательству.
Основное внимание участников уделяется подготовке объекта и территории к оценке экологических комиссий. Летний сезон короткий, поэтому нужно было успеть многое сделать, чтобы соответствовать критериям. В первую очередь это вовлечение жителей через субботники, дворовые праздники, чаепития и планирование ремонтов. Также важным критерием является соблюдение обязательных пунктов Закона «О жилищных отношениях» – наличие информационных стендов, отчеты, телефоны аварийных служб, участковых, правила поведения на объекте. Если речь идет о дворовых территориях, то это работающие механизмы, ремонт инвентаря на площадках, мелкий срочный ремонт. Все эти мероприятия проводились участниками для прохождения комиссионного обхода. Мы со своей стороны организовали программу для детей на тему «Чистота», аниматоры провели игры во дворах. Тестовый режим проекта показал свою эффективность, и сейчас идет подготовка для вывода проекта в доступ для всех жителей через городскую платформу. Было высказано пожелание со стороны депутатов маслихата проводить акцию «Taza Aстана» на постоянной основе. В данный момент идет внутренняя работа по проекту с учетом результатов теста, доработка критериев и утверждение форм вступления. Проект добровольный, и мы понимаем, что для участников это дополнительная нагрузка к их основной деятельности.
Любопытно, а какие мнения о проекте у тех, кто участвовал и выиграл в номинациях?
Все ЖК согласны, что проект непростой. Критерии построены на проблемах, которые часто упоминаются в социальных сетях, например, «ОСИ не дают отчетность», «Курят на детской площадке», «Играют в футбол по ночам». Каждый критерий способствует изменению действий как со стороны жителей, так и со стороны руководителей объектов. Там, где эти моменты были упущены, участники начинают быстро приводить свои объекты в соответствие. Для начала в проекте в тестовом режиме участвовали 10 жилищных комплексов. В одной из номинаций победил Madrid.
Шынар Хамитова
Фото Василия Крась
В тему:
Жилой комплекс «Мадрид», расположенный на улице Айтматова, был построен в 2022 году. Комплекс состоит из трех 12-этажных домов.
С высоты десятого этажа открывается панорамный вид на ухоженный и современный двор.
Двор закрытого типа оборудован домофоном, а подъезды оснащены системой Face ID, что обеспечивает удобство и безопасность жильцов. В каждом доме есть продуктовые магазины, а лифты находятся в исправном состоянии. Для дополнительной безопасности на территории комплекса установлены камеры видеонаблюдения.
Двор полностью соответствует статусу одного из лучших, предлагая жильцам комфорт и безопасность на каждом этапе.
