Общество

Тарифы, доступные каждому

Карантин внес изменения в работу общественного транспорта. В связи с этим у жителей столицы возникает много вопросов, касающихся транспортных тарифов. Наиболее часто задаваемый из них касается проездных билетов. За разъяснением мы обратились в транспортную компанию CTS.

Почему не продлевается срок проездного билета в неиспользованные дни?

— Проездные рассчитаны на один календарный месяц, а не дни. В одном месяце может быть и 30, и 31 календарный день. Более того, существует множество способов и тарифов, не привязанных к календарным дням. Также хотелось бы отметить, что мы не формируем тарифы и не принимаем решение об остановке общественного транспорта и заранее не можем узнать о принятии такого решения.

Мы осуществляем функцию управления и развития транспортной системы столицы, например, диспетчеризация общественного транспорта и развитие маршрутной сети, внедрение и  управление интеллектуальной транспортной системой, повышение уровня квалификации специалистов транспортных предприятий, внедрение электронной системы оплаты проезда для повышения прозрачности финансовых потоков и повышения комфорта пассажирских перевозок столицы и многое другое.

ДОЛЯ ПРОЕЗДНЫХ БИЛЕТОВ НА СЕГОДНЯШНИЙ ДЕНЬ — МЕНЕЕ 6%. МНОГИЕ ПОЛЬЗОВАТЕЛИ ПРЕДПОЧИТАЮТ ОПЛАЧИВАТЬ ПРОЕЗД РАЗОВО.

Будут ли возвращаться деньги за неиспользованные дни?

— Деньги за неиспользованные дни возвращаться, к сожалению, не будут. Как указано
выше, наша компания не может заранее предугадать, когда остановится работа общественного транспорта в столице.

Однако хотелось бы отметить, что на сегодняшний день пассажирам общественного транспорта Нур-Султана предлагается широкий выбор тарифов. Пользователь может выбрать тариф на свое усмотрение, который не ограничен по времени и не сгорает. Например, транспортный кошелек — зачисление средств на транспортную карту, транспортный билет
— это бесконтактная бумажная транспортная карта, рассчитанная на 10 поездок, SMS-оплата — дополнительный сервис безналичной электронной оплаты проезда посредством сотового оператора, оплата по QR-коду осуществляется посредством мобильного приложения, привязанного к банковской карте пассажира, либо через списание баланса с абонентского
номера, кобрендинговая карта — персональная банковская карта с интегрированным чипом транспортной карты для использования в электронной системе оплаты проезда. Кроме того, существуют тарифы «15 поездок с пересадками», «30 поездок с пересадками». Пересадки действуют в течение 60 минут и рассчитаны только на количество поездок, суточные
проездные — неограниченное число поездок и действует в течение 1, 3, 5 и 15 суток соответственно. Суточные проездные начинают действовать с момента первой валидации, а не с момента покупки.

Возможно ли внедрить систему заморозки баланса транспортной карты?

— По сути, данная возможность уже есть на определенных тарифах, в таких как:
1) «Транспортный кошелек»;
2) «15 поездок с пересадками»;
3) «30 поездок с пересадками»

Пользователь, один раз закинув деньги на указанные выше тарифы и осуществив активацию платежа при необходимости, может в любое время пользоваться данным балансом. Деньги не сгорят по истечении времени.

Касательно месячных и суточных проездных сообщаем, что они относятся к тарифам с неограниченным числом поездок, но действуют в течение определенного периода, в связи с чем не могут быть заморожены на неопределенный срок.

Метки
Показать больше

Похожие статьи

Закрыть