Заместитель акима столицы Малика Бектурова рассказала о работе над ошибками после хакерской атаки сервиса по распределению детей в детские сады, сообщается на сайте городского акимата.
Всего с начала летнего комплектования было выдано почти 10 тыс. направлений. Об этом в своем телеграм-канале сообщила Малика Бектурова (https://t.me/MBekturova) Она написала, что все помнят 10 июня, когда сервис упал, подвергшись атаке: «Дальше были две недели ежедневного улучшения сервиса, оптимизация, выставление виртуальной защиты от ботов, расширение канала связи, увеличение серверных мощностей, нагрузочное тестирование, выявление самых оптимальных вариантов запуска и функционирования системы. А параллельно технической перенастройке проходили ежедневные консультации в двух дворцах школьников, Управлении образования, в 21 чате в мессенджерах, публикации с подробным описанием, как получить направление в соцсетях, информирование через СМИ.
Замакима также особо отметила, что все сотрудники, занятые данным вопросом, работали круглые сутки, проводили по несколько мозговых штурмов в день по разбору каждого дня комплектования, исправления ошибок, отвечали на вопросы в соцсетях и мессенджерах. Привлекли лучших специалистов в стране по киберзащите.
Она подчеркнула, что процесс перехода с бумажной очереди на цифровую — непростой, как и у любого процесса, есть свои сложности и вызовы. Малика Бектурова напомнила о том, как было сложно раньше получить место в детском саду. Надо было с трех ночи занимать физическую очередь перед школой или акиматом, принести с собой полный пакет документов. И как стало сейчас: с телефона можно в личном профайле, где уже все документы и статус отражены, нажав пару кнопок, получить направление.
Малика Бектурова выразила огромную благодарность всем и каждому родителю, который в дни массового комплектования принял участие в этом процессе, за понимание и поддержку, конструктивную и очень нужную для Управления образования критику.
Напомним, Управление образования города и родители приняли совместное решение — создать рабочую группу из самых активных жителей столицы для подготовки предложений в МОН. На днях пройдет первое заседание рабочей группы.
