НовостиОбщество

Все становится прозрачнее

Снижение уровня бытовой коррупции в столице – главная цель проекта «Астана – адалдық алаңы». Аким города Бахыт СУЛТАНОВ и председатель Агентства РК по делам государственной службы и противодействию коррупции Алик ШПЕКБАЕВ на днях посетили ряд городских объектов, в которых реализуется проект «Астана – адалдық алаңы».

Первая встреча состоялась в Центре цифровых услуг, открывшемся в 2018 году и расположенном на территории ЭКСПО.

Как рассказал председатель правления НАО «Государственная корпорация «Правительство для граждан» Аблайхан ОСПАНОВ, Центр цифровых услуг является уникальным в своем роде сектором для демонстрации гражданам сервисов Госкорпорации «Правительство для граждан», направленных на повышение цифровой грамотности населения. Уникальность сектора заключается в наличии современных высоких технологий.

– ЦОНы превратятся в центры обучения и повышения квалификации компьютерной грамотности для населения. С момента открытия по инициативе проекта «Астана – адалдық алаңы» около 2400 государственных служащих прошли обучение цифровой грамотности в Центре цифровых услуг, – рассказал он.

На стойках мобильной регистрации посредством телеграмм-бота можно получить различные справки.
– В прошлом году образовательные учреждения города попросили внести услугу зачисления детей в школы, мы это сразу учли и включили ее в приложение, – говорит Аблайхан Оспанов. – Мы также даем справки и по частным организациям. На сегодняшний день работаем с КСК города. В целом около 50 услуг можно получить по одноразовому паролю в мобильном приложении. Предусмотрена и обратная связь, – рассказал он присутствующим.

Следующим объектом посещения стал Сарыаркинский районный суд, где в рамках проекта был открыт современный фронт-офис по обслуживанию населения.

– Теперь канцелярия суда работает по принципу открытого и безбарьерного обслуживания. Впервые в судах введена электронная очередь, она регулируется по видам судебных услуг. Автоматизирован вызов сторон на судебное заседание, – рассказал председатель Сарыаркинского районного суда Арман ЖУКЕНОВ.

Можно воспользоваться специальным QR-кодом, посредством которого посетитель получает всю необходимую информацию: образцы исковых заявлений, все контакты судей, узнать информацию по госпошлине.

Третьим пунктом посещения стал новый офис Управления архитектуры, градостроительства и земельных отношений, расположенный по адресу: ул. Мамбетова, 24. В рамках проекта «Астана – адалдық алаңы» в управлении внедрен формат Open space-пространство. По словам руководителя ведомства Бактыбая Тайталиева, кабинеты за стеклом позволяют руководству наблюдать занятость сотрудников и обеспечивают простоту общения.

– Вход в зал осуществляется посредством сенсорных датчиков, которые считывают биометрические данные человека, – рассказывает он. – Достаточно приложить палец – и дверь автоматически открывается, при этом фиксируется время посещения и идентифицируется личность человека.

По словам руководителя столичного Департамента АДГСПК Жазиры ЖЫЛКЫШИЕВОЙ, в столице активно ведется работа над обеспечением доступности госорганов и обеспечения качественной обратной связи.

Руководитель проекта «Астана – адалдық алаңы», депутат городского маслихата Мирас ШЕКЕНОВ рассказал об итогах работы проекта за первый квартал 2019 года. В частности, в сфере образования инициирована работа по оптимизации административных площадей в школах. Директора и завучи перешли в кабинеты меньшей площади, передав свои более просторные для учебных целей. По результатам мониторинга школьных столовых изменены процедуры проведения тендеров на оказание услуг. Аналогичная работа проводится на уровне районных акиматов.

– Все сотрудники расположены за стеклянными стенами. Любой гражданин может свободно зайти в акимат и попасть напрямую к акиму района, – сказал Мирас Шекенов. – Думаем, к концу первого полугодия все акиматы районов столицы станут открытыми и доступными для граждан.

Метки

Похожие статьи

Закрыть