В столичном Дворце школьников имени Аль-Фараби прошла социальная акция «Заң керуені». Бесплатные консультации по правовым вопросам получили около 100 человек.
Проблемы у жителей были разные, каждый из них надеялся услышать ответы на наболевшие вопросы от компетентных в своей отрасли специалистов по уголовным делам, благоустройству, коммунальным проблемам, административному и исполнительному производствам.
– В рамках поручения Главы государства о создании «слышащего государства» все правоохранительные органы активно работают над обеспечением взаимодействия с гражданами. Мы хотим предоставить людям возможность обращаться за правовой и иной помощью оперативно и доступно. Это мероприятие организовано впервые в этом году и проводится в таком формате для обеспечения максимального охвата населения. 60 специалистов собрались, чтобы помочь гражданам решить актуальные вопросы, – сказала старший помощник по обращениям граждан прокуратуры Астаны Меруерт БУЛГЫНБАЕВА.
Горожане пришли с разными проблемами.
– Среди обращений был вопрос о сносе ветхого жилья в районе ЖК «Фаворит», для решения которого требовалось постановление о включении объекта в зону реновации. Этот вопрос взяли на контроль. Также поступило обращение о недостатке дорожных знаков возле образовательных учреждений, – отметили заместитель прокурора района «Байқоңыр» и советник акима Саят СЕЙТКОЖИН.
Астанчанка Асель ИБРАЕВА обратилась за помощью к специалистам прокуратуры района «Байқоңыр».
– Я стала жертвой интернет-мошенничества. Заказала телефон через Instagram, связалась с продавцом, и он прислал счет для оплаты. Я перевела деньги, но товар так и не пришел. Через несколько дней продавец перестал выходить на связь, и я поняла, что это обман. В итоге обратилась в правоохранительные органы. Мне объяснили, что для возврата денег нужно обращаться в гражданский суд с иском. Банк заблокировал их счет, но окончательное решение по возврату средств зависит от суда. Сумма значительная для меня – 530 тысяч тенге. Это был мой первый опыт покупки через социальные сети, и, к сожалению, он оказался крайне негативным. Теперь буду осторожной и покупать только на проверенных площадках, – поделилась она.
В прокуратуру района «Алматы» также обратилась жительница города с жалобой: увидела в Интернете рекламу компании по продаже мебели, а это оказались мошенники. После обращения к правоохранителям рекламу заблокировали. По делу зарегистрировано уголовное дело, вопрос взят на контроль.
Акция «Заң керуені» призвана обеспечить доступ к квалифицированной юридической помощи. Развитие таких инициатив способствует улучшению общественного сознания и созданию благоприятной среды для защиты прав каждого человека.
Алина ИМАМБАЕВА
