Свои обращения по вопросам благоустройства столицы жители могут оставлять через онлайн-платформу «Таза Қазақстан». На сегодняшний день в системе зарегистрировано свыше 1000 заявок, около 900 из них выполнены.
Чаще всего горожан интересуют вопросы благоустройства территорий, освещения улиц и ремонта дорог, озеленения, ликвидации несанкционированных свалок и улучшения санитарного состояния подъездов.
К примеру, только по одному столичному району «Нура» с 1 июня по 8 декабря через платформу «Таза Қазақстан» поступило 221 обращение. Все они отработаны. По итогам принятых мер жители могут оценить работу государственных органов.
– Мы всегда оперативно реагируем, если поступают заявки через колл-центр iKomek или портал «Таза Қазақстан». Благодаря обратной связи и оценкам жителей мы видим, насколько горожане удовлетворены проделанной работой, – отметил главный специалист отдела инфраструктуры акимата района «Нура» Салавди АРЫКБЕКОВ.
