НовостиОбщество

«Жанұя»: год успешной работы

Год назад в столице открылся Центр поддержки института семьи «Жанұя», где по принципу «одного окна» можно получить свыше 70 госуслуг. Специалисты центра помогут оформить АСП и соцпособия, подскажут, как поставить детей на очередь в детсад, где получить работу или открыть свой бизнес.

Со дня открытия, 26 августа 2019 года, в Центр поддержки института семьи «Жанұя» города Нур-Султана обратилось более 30 тысяч человек.

Здесь по принципу «одного окна» можно получить свыше 70 госуслуг. Специалисты центра помогут оформить АСП и соцпособия, подскажут, как поставить детей на очередь в детсад, получить помощь для подготовки к школе в рамках всеобуча и многое другое.По словам акима столицы Алтая КУЛЬГИНОВА, жители обращались с просьбами открыть такой центр, чтобы не ездить за ответами на волнующие вопросы в учреждения в разные части города.
— Многие обращаются к нам с вопросами трудоустройства и получения образования. В центре специалисты проконсультируют и покажут правильное направление: например, какие курсы пройти, чтобы получить дополнительное образование, — отметил он на открытии центра.
— Государственные органы должны служить народу, особенно семьям.

Семьи должны по возможности получать всю помощь в одном месте. Впервые в столице появился центр, который будет оказывать услуги семьям. Аким Нур-Султана Алтай Кульгинов привлек спонсоров, предпринимателей, и центр отремонтировали за 100 миллионов тенге, купили необходимое оборудование, — сказал на открытии Центра «Жанұя» в августе 2019 года Бердибек САПАРБАЕВ, занимавший на тот момент должность вице-премьера Казахстана.

1 ноября прошлого года Центр «Жанұя» посетил Президент Казахстана Касым-Жомарт ТОКАЕВ. Он ознакомился с работой учреждения и высоко оценил его инициативы. Такие учреждения для поддержки семьи нужны во всех регионах страны, считает Президент.Все для людей

В центре работает около 30 специалистов, есть психологи и медиаторы. Предусмотрены лифты для людей с особыми потребностями. На ресепшене установили индукционную петлю для слабослышащих, а стенды оснащены шрифтом Брайля. Пришедшие с родителями дети могут занять себя в игровой зоне, чтобы взрослые могли спокойно поговорить с сотрудниками центра.

В центре представлено более десяти госорганов и организаций: «Правительство для граждан», Региональная палата частных судебных исполнителей, управления акимата города, Центр занятости населения, Жилищный фонд, Жилстройсбербанк, ЕНПФ, Фонд социального медицинского страхования, АО «Казпочта» и правоохранительные органы.

Тут же можно узнать о программах по переселению в регионы, когда после переезда предоставляют арендное жилье, помогают устроиться на работу, определить детей в детсад. Постоянно проходят в центре ярмарки вакансий.Новая профессия и свой бизнес

В образовательном проекте могут бесплатно принять участие женщины, оказавшиеся в трудном материальном положении. Это и многодетные, матери-одиночки, матери, воспитывающие детей с ограниченными возможностями, и женщины, живущие в тяжелых социально-бытовых условиях.

Каким профессиям можно обучиться благодаря образовательному проекту? Это дизайнер, копирайтер, специалист по продвижению сайтов и компаний в Интернете и другие, которые точно нужны на столичным рынке труда и приносят реальный доход. Сотни столичных женщин уже прошли обучение и приобрели полезную профессию.

Кстати, многим был полезен еще один проект «Жанұя» — Центр поддержки «Кәсіпкер ана» для многодетных и малообеспеченных семей, желающих начать свой бизнес. Как открыть собственное дело, когда нет первоначального капитала и все приходится делать с нуля? На эту тему здесь периодически проводят бизнес-тренинги с успешными женщинами-предпринимательницами. Они рассказывают, с чего начать пусть небольшой для начала, но прибыльный бизнес.

Всегда открыты!

Примечательно, что во время карантина центр не прекращал свою работу – все услуги оказывали онлайн, через колл-центр. В это время он также был востребован. За время действия режима ЧП сюда обратилось около пяти тысяч человек.

Центр поддержки института семьи «Жанұя» можно найти по адресу: улица Бейбітшілік, 14. Он имеет удобное расположение — в центре исторической части города — и открыт с 9.00 до 18.00.

ЦИФРЫ

Со дня открытия, 26 августа 2019 г., в Центр поддержки института семьи города Нур-Султана «Жанұя» обратились 30203 человека по 55581 вопросу, в том числе:

— адресная социальная помощь — 30428;
— ежемесячное государственное пособие — 498;
— государственное пособие 42500 — 6278;
— жилье — 4854;
— юридическая помощь — 1908;
— трудоустройство — 1811;
— образование — 1432;
— услуги ЕНПФ — 1381;
— бизнес — 2500;
— краткосрочные курсы — 223;
— здравоохранение — 592;
— проект «Кәсіпкер ана» — 1270;
— психологическая помощь — 358;
— портал социальных услуг — 633.

По 43959 вопросам даны системные консультации, по 11622 обращениям приняты меры для решения. Проведено более 395 мероприятий с охватом более 9550 человек.

На постоянной основе проводятся личные приемы граждан акимом, заместителями акима города Нур-Султана, акимами районов, руководителями управлений согласно графику.

 

Метки
Показать больше

Похожие статьи

Закрыть