Знаю город как свои пять пальцев
9 октября принято поздравлять с профессиональным праздником – Всемирным днем почты – работников KAZPOST. Вчера наш корреспондент отправилась разносить письма и периодику читателям «Вечерней Астаны» вместе с любимым почтальоном горожан Ляззат НУРСЕИТОВОЙ.
Свою карьеру в почтовой службе наша героиня начала 20 лет назад, когда переехала в молодую столицу с тремя детьми, решив начать новую жизнь.
– Первое время я работала на стройке, но это было непросто. У меня были дети, и мне нужно было искать работу, где я могла бы совмещать трудности с заботами о семье, – рассказывает собеседница. – После успешного прохождения испытательного срока стала почтальоном. Теперь я знаю город как свои пять пальцев, поэтому могу подменить коллег в любое время.
Рабочий день почтальона начинается в 8 утра, но Ляззат приходит раньше. До 5 вечера ей нужно обойти множество адресов.
– В день я могу обойти от 20 до 30 домов. Все зависит от района и количества клиентов, – говорит почтальон. – Многие читатели по-прежнему выписывают журналы и газеты, такие как «Вечерняя Астана», «Казахстанская правда», «Время», «Курсив».
Ляззат Нурсеитова отмечает, что почтовая служба значительно изменилась в последние годы:
– Раньше мы ходили без формы, не было единого стиля. Сейчас у нас – специальные сумки, служебные велосипеды и самокаты. Почтальоны используют мобильные телефоны для связи с клиентами и для удобного оформления доставки.
Значительную часть клиентов Ляззат Женісқызы составляют пожилые люди.
– Старшее поколение очень важно для нас. Они доверяют почтальонам, – делится сотрудник. – Если заблудилась, клиенты помогают мне с навигацией по городу.
За столько лет работы в столице любимый почтальон освоила все городские маршруты, приобрела множество друзей среди своих клиентов, которые ценят ее работу и доброту. Ляззат гордится, что ее профессия остается по-прежнему нужной и востребованной в жизни мегаполиса.
Екатерина ТЫЩЕНКО
Фото Василия КРАСЬ