Сегодня поиск альтернативной медицинской помощи стал явлением обыденным. Если несколько лет назад наши граждане массово ездили лечиться за границу, то уже сегодня казахстанские врачи создают основу для развития медицинского туризма в нашей стране. О том, как обстоят дела в соседних государствах, мы поговорили с экспертами в этой области.
Айбек АЛАНОВ, президент Ассоциации медицинского туризма (Кыргызская Республика):
— В 2017 году при Министерстве экономики и коммерции КР открылся фонд развития туризма, куда вошли все перспективные направления отрасли с бюджетом 1 млрд сом. Цель данного фонда — развитие разных сфер, входящих в понятие «туризм». Особое внимание уделялось медицинскому туризму. У каждой страны есть свой продукт, мы располагаем красивейшими курортными местами и делаем ставку именно в этом направлении. У нас естественные природные богатства, которые нужно использовать на благо население и для развития туристического потенциала. В данное время в нашей стране идет полная инвентаризация всех объектов. Мы хотим привлечь как внутренних, так и внешних инвесторов для восстановления всей инфраструктуры объектов санаторно-курортных лечебниц. К нашему сожалению, многие санаторные и термальные лечебницы пришли в упадок и требуют капитального ремонта. Для этого нам требуется более 900 млн долларов. К нам приезжает много туристов из ближних стран — Казахстана, России и Узбекистана, а также из дальнего зарубежья.
У нас хорошо развита кардиохирургическая служба. В стране функционирует около 10 клиник, которым хорошую помощь оказывает государство, освободив от большей части налогов. Наши врачи проводят все операции, кроме трансплантации сердца. Есть, конечно, и пластическая, и стоматологическая службы, но упор делается на кардиохирургию. Мы стараемся создать все условия для получения адресной высококвалифицированной и специализированной медицинской помощи и реабилитации. На постоянной основе проводим информационные мероприятия для привлечения иностранных медицинских туристов, а также содействуем повышению квалификации медицинских работников путем обмена опытом и обучения новым медицинским технологиям в ведущих лечебных учреждениях мира. Отмечу, что наша Ассоциация медицинского туризма является членом Глобальной ассоциации медицинского туризма, в которую входит более 65 стран мира.
Ицхак БАРЕЛИ, директор медицинского центра «Хадасса» (Израиль):
— Мы работаем под девизом: «Обмен знаниями — поощрение инноваций и роста», и это очень важно. Небольшим отступлением хочу поделиться впечатлением от Астаны. Меня восхитила архитектура города, сочетающая в себе старую и новую части. Город очень красивый. Что касается темы медицинского туризма: мы, израильтяне, выросли с представлением о том, что, если невозможно изменить прошлое, надо сосредоточиться на формировании будущего. Мне кажется, это и объединяет Казахстан и Израиль, а кроме того, богатая история и трезвый взгляд на будущее, повышенный интерес и поддержка венчурных инвестиций в передовое здравоохранение (биотехнологические стартапы, медицинский туризм и т. д.). В Казахстане, как и в Израиле, работают исследовательские институты и университеты, специализирующиеся на технологиях и инновациях. Что касается успеха нашей страны, то он, очевидно, кроется в стремлении к совершенству. Требования израильской системы здравоохранения заключаются в том, что мы создаем для врачей-практиков некий мост для сотрудничества с ведущими научно-исследовательскими институтами и врачами-специалистами, поощряем стремление врачей быть в авангарде знаний в своих областях, будь то клиническая экспертиза или исследования. Для того чтобы получить руководящую должность в любом серьезном ведомстве Израиля, есть шанс, только если пройдешь FELLOW обучение в той области, в которой собираешься продвигаться. Сегодня Израиль завоевал заслуженную репутацию в авангарде научных и медицинских исследований. В опросе 48 стран в 2013 году система здравоохранения Израиля заняла четвертое место в мире по эффективности, в 2020 году уже была на третьем месте.
Во Всемирном индексе инноваций в области здравоохранения 2022 года Израиль занимает шестое и первое место в Азии.
Отмечу, что медицинский центр «Хадасса» остается эталоном передового опыта в области здравоохранения в Израиле. В более чем 120 амбулаторно-поликлинических учреждениях и более чем 70 отделениях и специализированных подразделениях проходит лечение более 1 миллиона человек в год. Эти клинические подразделения поддерживаются полным спектром диагностических лабораторий, а также инновационным оборудованием для визуализации и другими технологиями. «Хадасса» является самой передовой больницей в Израиле и считается уникальной в области исследований и совместной собственности с медицинским факультетом Еврейского университета.
Что касается Казахстана, то нет сомнений в том, что медицинский туризм здесь имеет множество преимуществ благодаря географическому расположению, доступности инфраструктуры, отличным медицинским учреждениям, современному и передовому медицинскому оборудованию и, что немаловажно, признанию Правительством необходимости инвестиций в технологии и стартапы в этой области.
Евгений ЧЕРНЫШЕВ, руководитель Комитета по медицинскому туризму (Российская Федерация):
— Если говорить о перспективах российско-казахстанского сотрудничества в медицинском туризме, то потенциал велик. К примеру, совместные международные образовательные программы по медицинскому туризму, а именно МВА в медицинском туризме на базе Казахского национального университета им. аль-Фараби и НИИОЗММ Департамента здравоохранения Москвы дают основание полагать, что наши страны станут более тесно сотрудничать в данной сфере. Сегодня на базе Межпарламентской ассамблеи СНГ ведется разработка проекта модельного закона «О медицинском туризме», представленного парламентариям СНГ и назначенного к заключительному слушанию осенью этого года. Мы проводим также и Всероссийский конкурс по медицинскому туризму MED TRAVEL LEADERS, в текущем году он будет проводиться в 4-й раз, хотим его реализовать в 2 этапа — на национальном и международном уровнях.
Как вы знаете, международный экспертный совет из 9 стран мира разработал международные сервисные стандарты работы с медицинскими туристами стран ЕАЭС, ШОС и БРИКС — Patients International. На основе данных по медицинскому туризму, а также опираясь на успешные практики медицинских организаций в реализации своего экспортного потенциала запланировано написание научных публикаций по медицинскому туризму.
В текущем году инициирован международный проект по странам ШОС, БРИКС и ЕАЭС «Дни медицинского туризма стран». В этом году 31 мая прошли Дни медицинского туризма Республики Казахстан в России. На очереди — 12 стран. Ассоциацией подготовлен и выпущен Национальный календарь по медицинскому туризму на 2023 год, содержащий более 120 отраслевых событий международного, федерального и регионального уровней. На следующий год запланирован выход календаря с мероприятиями коллег из СНГ.
Руслан ГУЛИЕВ, председатель Ассоциации поддержки медицинского и термального туризма (Азербайджан):
— Туризм — это настолько чувствительная сфера, что катаклизмы, природные явления, риски пандемий, экономические и политические кризисы, войны, происходящие в мире, сразу же сказываются на ней как глобально, так и регионально. Взять, к примеру, COVID 19, который парализовал мировую туристическую экономику за короткий период. Глобальные ограничения на межконтинентальную логистику и коммуникации стоили сектору туризма триллионов потерянных доходов и 100 миллионов рабочих мест. Если учесть, что 75 процентов туристов, работающих в мировой туриндустрии, — это молодые люди до 25 лет и столько же — женщины, то можно понять, насколько серьезна эта проблема.
Что касается Азербайджана, то Стратегическая дорожная карта по развитию индустрии специализированного туризма, наш Закон «О природных лечебных ресурсах, местах лечения и курортах», утвержденный в 2016 году, и другие государственные программы показывают, что страна уделяет особое внимание оздоровительному туризму. Наша страна имеет большой потенциал в сфере медицинского туризма. Нафталанская нефть, являющаяся лекарством от тысячи и одной болезни, санатории «Галаалты», «Дуздаг» в Нахичеване, горячие источники в Масаллы известны и любимы в странах СНГ еще с советских времен.
Напомню, Азербайджан с 2014 года является членом международной организации, в которых представлено 60 стран. Согласно Стратегии развития туризма, Азербайджан к 2025 году должен войти в первую двадцатку. Чтобы достичь этих целей, государственная политика поощрения и субсидий должна быть продолжена, налоговые реформы также способствуют развитию предпринимательской деятельности в области туризма. Сегодня мы работаем над тем, чтобы туристы, посетившие нашу страну, остались довольны как уровнем предоставляемых услуг, так и ценами, чтобы, делясь своими впечатлениями об Азербайджане, они вызвали интерес к нам у своих соотечественников, и это вопрос имиджа нашей страны. Здесь приобретает важность уровень знаний, культуры и патриотизма каждого человека, вступающего в контакт с туристами. Мы должны продемонстрировать всему миру азербайджанское гостеприимство и культуру.
Ахмад АХМЕДОВ, заместитель председателя Ассоциации медицинского туризма (Республика Узбекистан):
— Факторами успеха медицинского туризма в Узбекистане считаю политическую и социальную стабильность в стране, политику нашего государства, стимулирующего развитие здравоохранения, отличную общую туристическую инфраструктуру, а также инвестиции правительства и частного сектора в развитие инфраструктуры здравоохранения, предоставление льгот и преференций субъектам, способствующим развитию и внедрению в медицинскую практику новейших высокотехнологичных медицинских услуг, придание большой роли международной аккредитации. Наша страна предлагает самое современное лечение по разумным ценам, продуманную логистику в организации обследования, диагностики и лечения, гарантии эффективности и результативности лечения, анонимность, специальные услуги (check-up, заочная консультация), компетентное обслуживание персонала и идеальное окружение для лечения и отдыха и, что немаловажно, сопровождение во время лечения.
Мы совершенствуем систему оказания высококвалифицированной, экстренной и специализированной медицинской помощи. В стране создана сеть многопрофильных больниц, клиник, специализированных научно-практических медицинских центров в более чем 20 направлениях медицины, которые оснащены и продолжают совершенствоваться в соответствии с последними требованиями времени. Ежегодно расширяется перечень разрешенных в Узбекистане медицинских услуг: трансплантология, ЭКО, эстетическая хирургия и др. Для обеспечения высокого уровня медико-туристических услуг в 2020 году была создана Ассоциация медицинского туризма Республики Узбекистан. Создан и продолжает пополняться электронный реестр ведущих отечественных и зарубежных медицинских учреждений, а также оказываемых в них услуг. Государством разработана и проводится добровольная бесплатная сертификация крупных отечественных медицинских и санаторных учреждений (с присвоением им звездных категорий). Также учрежден ежегодно вручаемый нагрудный знак «За вклад в развитие медицинского туризма в Узбекистане». Мы проводим ежегодные конкурсы среди юридических лиц по определению рейтинга лидеров в области медицинского туризма и экспорта медицинских услуг MEDICAL TOURISM INDEX и среди физических лиц на звание «Самый успешный специалист года». Что касается преимущества медицинского туризма в Узбекистане, то к ним можно отнести политическую и гражданскую стабильность, этническую и языковую толерантность, разнообразные природно-климатические условия и широкую палитру архитектурных, историчес-
ких и культурных ценностей, а также удобное географическое расположение и ценовой фактор.
Кристина КРИВЕЦ, президент Ассоциации медицинского туризма (Казахстан):
— На сегодняшний день республика, в принципе, достаточно привлекательна для медицинских туристов. Если говорить про нейрохирургию, то это нашумевшая установка «Гамма-нож», которая в Центральной Азии есть только у нас, это технология Vanadis — неинвазивный перинатальный скрининг, когда беременные могут узнать, есть ли генетические отклонения, без прокалывания плаценты. Чтобы сделать операцию в Казахстане, иностранцы покупают специальные медпутевки. В них входят выбор клиники и врача, онлайн-
консультация по анализам, трансфер и оформление в гостинице. Если операция несложная, пациенту проведут экскурсии по городу и познакомят с местными традициями. В прошлом году было более 5 тысяч туристов. Большее число медицинских туристов приезжает на лечение из постсоветских стран — России, Узбекистана, Кыргызстана, Таджикистана и Азербайджана. Как отмечают эксперты, их привлекают в первую очередь доступные цены и наличие современных технологий в областях кардиохирургии, кардиологии, нейрохирургии, репродуктивной медицины и стоматологии. На данный момент мы еще не можем сказать, сколько точно медтуристов, но уже виден рост по сравнению с прошедшим полугодием. На нас также влияет все, что происходит в мире. И если до этого какие-то страны были более популярны, чем мы, то сейчас на арену выходит Казахстан, он на передовом фланге. Что касается Астаны, то у нас довольно сильно поменялась картина медицинского туризма: если раньше к нам в основном приезжали из Кыргызстана и Узбекистана, то сейчас стало больше пациентов из России. Из дальнего зарубежья в основном прибывают пациенты, желающие получить услуги репродуктивной медицины и стоматологии. К нам едут из Швейцария, США, Арабских Эмиратов, Австралии, африканских и других стран.
